Voorlichting of inlezen?

[Biancab]

ik heb voor beide gekozen..

omdat ik nog steeds..als ik in een aqua.afdeling sta de verkeerde dingen hoor van de "zogenaamde" verkopers....en kan er dan niks aan doen maar ga me er mee bemoeien en soms zoals een maandje geleden help ik de persoon "klant" van voor tot achter en de verkoper staat dan in zijn "hemd"..vooral bij tuincentra kom je dit veel tegen..

[Gast]

Ik heb ook voor beide gekozen.

Iemand moet bijvoorbeeld weten waarom die een luchtpomp nodig heeft en de verkoper moet weten waarom die dat verkoopt. Hoe vaak ik namelijk al hetzelfde verhaal gehoord heb dat een luchtpomp zuurstof in een goudvissenkom brengt, daar zakt me de broek van af

Of vissen die aan beginners worden verkocht die helemaal geen beginners vissen zijn.
het simpelste voorbeeld zijn de goudvissen die het liefst op temperaturen gehouden ONDER de normale kamertemperatuur omdat anders hun metabolisme veel te snel gaat.
Of guppen... dat zijn denk ik wel de lastigste beginnersvisjes waar je de waterwaardes op moet aanpassen of anders gaan ze schommelen.

Laatst vroeg ik de prijs van een waaierhand garnaal en dat moest ze eerst wel even vragen. Dus die liep naar de kassa , pakt telefoon en belt naar een ander filiaal.. Zonder een Latijnse naam genoemd te hebben kwam ze op een prijs van 12,50. Ik zij dat het niet klopte maar ze hield voet bij stuk dat deze blauw ging worden terwijl het gewoon om de ATYOPSIS MOLUCCENSIS ging en niet om de ATYA GABONENSIS. Als ik niet beter wist had ze me dus het 3dubbele laten betalen.

[yvon]

Ook voor beide gekozen.
Eigenlijk zou er een wet moeten komen dat de mensen die in dierenwinkels komen bepaalde papieren/diploma's horen te hebben.
Je maakt het echt veel te vaak mee dat de mensen die in de dierenwinkels werken eigenlijk geen moer weten van wat ze verkopen.
Het is niet een blikje met conserven of een pakje sigaretten wat over de toonbank gaat.
Het zijn levende wezens waarvan en de verkoper en de koper hoort te weten, hoe te behandelen.
Dus de koper hoort zich in te lezen voor hij/zij een dierenwinkel instapt en een vis aanschaft, maar de verkoper hoort zeer zeker te weten wat hij verkoopt en dan ook nog eens de eerlijkheid hebben om nee te durven verkopen, want bij vele maakt het geen bal uit en gaat het ze alleen om de inhoud van de kassa.
Dus nee, ik vertrouw niet op het oordeel van een verkoper in een winkel, tenzij ik weet dat die persoon er verstand van heeft en ook eerlijk is.
Ik koop ook liever op een beurs of bij een hobbykweker dan in een winkel.

[PygoMania]

Beide, dat is natuurlijk het beste....MAAR van de beginner kun je dit niet eisen, ga maar na, hoe zijn de meesten van ons begonnen. Voor alles geldt, door schade en schande wordt men wijzer...met vallen en opstaan leert men..
Niet altijd even prettig maar zo is het helaas wel....

[Kees]

Maar ook een beginner kan ipv dom naar een winkel lopen en wat kopen omdat die dat ene vissie mooi vind, eerst eens even nadenken.
Dus persoonlijk vind ik toch dat je dit ook mag eisen van een beginner dat zich wel wat voorbereid.
We hebben het nog steeds over levende wezens.
Ook al zou het een "domme" gup zijn.

[Silvia]

Ik vind dat beide moeten weten waar ze het over hebben. Niet dat je een hele encyclopedie uit je hoofd moet weten als verkoper zijnde over alle soorten vissen. Maar wel de hoofdlijnen qua scholenvis of niet, boven / midden of bodemvis enz. En net wat Kevin zegt de verkoper heeft een adviserende rol.

Ook vind ik dat de koper eigen verantwoordelijkheid heeft met wat hij allemaal in zijn bak doet. Tegenwoordig kan je zoveel informatie vinden op internet.

[Biancab]

als je soms al kijkt in een tuincentra of waar dan ook en je ziet daar al vissen bij elkaar zwemmen waar je nekharen van overeind gaan staan...zoals een betta bij cichlides..
dan zet ik bij de rest al automatisch een heeeeeeeeeel groot vraagteken......

[Kees]

Dat zou op zich wel aangepakt mogen worden.
Maar moet eerlijk zeggen dat ik het niet echt hier in de buurt mee maakt.
En daarin tegen zeg ik weer, iemand die serieus met zijn hobby bezig is of begint, kan hier veel ook veel helpen. Check de forums, kijk de reviews na van de shops en mijd de slechte winkels.
Ook dit is dus tweeledig.

[yvon]

De regering kan ook een handje meehelpen door ervoor te zorgen dat papieren/diploma's verplicht worden voor degene die in de dierenwinkels staan, dus niet alleen voor de eigenaar van de winkel, maar ook voor het personeel.
Als ze geleerd hebben ervoor hebben ze in ieder geval een betere kennis dan de meeste nu hebben.
Meer kennis houd ook in dat er minder fouten gemaakt worden, dan word het ook een stuk makkelijker om de eerlijke er tussenuit te halen die verkopen in het belang van de vis en de liefhebber en niet alleen in het belang van de kassa, dus degene die ook nee durven te verkopen als iemand een totaal foute aankoop wil doen.
Degene die het wel alleen voor de inhoud van de kassa doet, zal snel door de mand vallen door negatieve mond op mond reclame.

Hoe je het ook wendt of keert, degene die het verkoopt hoort er al sowieso verstand van te hebben.
En ja, aangezien we weten dat dat is veel gevallen niet zo is, lezen wij ons extra in voordat we een vis aan gaan schaffen.
We worden dus wel verplicht om veel te lezen/leren, aangezien degene die dat eigenlijk horen te weten/leren, het niet weten of nooit geleerd hebben.

[Aulonocara Maulana]

Ik heb voor 'Alletwee' gekozen, maar ik vind wel dat de nadruk moet liggen op 'deskundige voorlichting' bij de verkoper. Deze heeft de eerste verantwoordelijkheid dat de 'levende have' goed terecht komt en niet mishandeld wordt door verkeerde combinaties van vissen, verkeerde verzorging/voer, te grote vissen in een te kleine bak, 'biotoop-verkrachting' enzovoorts.

Verder is de aquariaan natuurlijk verantwoordelijk voor de levende have zodra hij/zij de winkel met de aangeschafte zak vissen uitstapt en ook deze moet weten waar hij/zij mee bezig is. Ik vind dan ook dat het enige dat een verkoper een onwetende beginnende aquariaan op zou mogen dringen, een goed beginnersboek zou moeten zijn. Ook mag/moet een verkoper een gevorderde aquariaan, die een specialistische biotoop wil beginnen, gerust wijzen op het bestaan van boeken, internetsites en fora dienaangaande.

Misschien moeten er overigens ook hogere eisen gesteld worden aan de opleiding van verkopers van vissen voordat ze een vakdiploma en/of vergunning krijgen? Is een vakdiploma overigens in de wetgeving vereist voor personeel van een dierenwinkel? Of alleen maar voor 'de chef' van de winkel? Is er verder overigens een of ander keurmerk voor dierenwinkels, inclusief een instantie die daar toezicht op houdt, zoals je dat bij sommige andere branches in de detailhandel hebt? Ik weet daar allemaal het fijne niet van, maar ik krijg wel de indruk dat er nog het een en andere schort aan 'gedegen vakkennis' bij de gemiddelde verkoper in een vissenwinkel en dat er op dat gebied nog veel te verbeteren is.

Misschien is dit iets wat 'wij' bij de Dierenpartij aan zouden kunnen kaarten?

[drebus]

Ik vind dat je alletwee je verantwoordelijkheden hebt.
Als je naar een gewone dierenwinkel gaat, of hoe je dat noemt, dan kun je maar beter inlezen.. Ik was er vandeweek een paar neontetra's halen. In sommige bakken lagen gewoon dode vissen met hun ogen eruit enzo. En de verkoopster (een vrouw van rond de 60) had volgens mij het idee dat alle vissen gewoon bij elkaar kunnen.

Heb de rest van m'n vissen in goed overleg met een verkoper bij een aquariumzaak gekocht. Nu heb ik er niet 100% verstand van, maar ik geloof dat die verkoper erg oprecht was. Ik wilde graag wat maanvissen kopen, maar hij raadde dit mij af, ook al had hij 10 euro extra kunnen verdienen. Maanvissen worden te groot zei die. Heb toen met hem overlegd en samen een mooi lijstje met vissen gemaakt. Omdat ik al wel mezelf had ingelezen kon ik ook wat gerichte vragen stellen, dus mijn mening is dat inlezen + voorlichten een goede combinatie is, mits je bij een goede winkel komt.